Em 2013, a Tianjinshi Xinshifeng Hydraulic Machinery CO., LTD realizou uma reunião cujo ponto é a máquina de blocos SHIFENG com técnicos de usuários domésticos na Mongólia Interior.
SHIFENG, que visa a liderança em tecnologia, qualidade, operação de crédito, atendimento em primeiro lugar.
No passado, o cliente focava na qualidade e preço. Hoje em dia, os clientes não apenas se concentram nesses pontos, mas também no serviço pós-venda. Os clientes estão bem satisfeitos com a qualidade, especialmente o serviço, da máquina de bloco SHIFENG. Às vezes, surgiam problemas devido à manutenção e uso incorretos dos clientes, os engenheiros de pós-venda não apenas resolviam os problemas de uma só vez, mas também os ensinavam a maneira correta de operar a máquina. Os clientes apreciam o espírito da SHIFENG. Os engenheiros de serviço pós-venda forneceram aos clientes o método de uso da máquina de blocos e soluções de falha comum. Todos na reunião ouviram os detalhes com atenção e anotaram.
No final da reunião, os clientes pediram para tirar fotos com os engenheiros do SHIFENG. A reunião terminou com entusiasmo dos clientes que aguardavam ansiosamente a próxima reunião.
Hora do post: abr-14-2020